• 当前位置首页 最大灾难是信任的丧失 警惕疫苗行业落入塔西佗陷阱 > ceo娱乐官网首页|王府半岛酒店终就卫生门道歉:对造成的纷扰表示歉意 >
  • ceo娱乐官网首页|王府半岛酒店终就卫生门道歉:对造成的纷扰表示歉意


    来源:匿名   时间:2020-01-08 10:23:45





     继网传视频中被曝有严重卫生问题事件的13家酒店先后发表声明致歉后,今日晚间,北京王府半岛酒店在其官方微博上发表声明,表示“对此次事件造成的纷扰表示歉意”,并表示将“继续一丝不苟的落实服务标准程序”。截至16日下午六时,除北京王府半岛酒店外,12家酒店均在声明中对此次事件表示歉意。
     

    ceo娱乐官网首页|王府半岛酒店终就卫生门道歉:对造成的纷扰表示歉意

    ceo娱乐官网首页,经济日报-中国经济网北京11月16日讯 五星酒店“卫生门”持续发酵。继网传视频中被曝有严重卫生问题事件的13家酒店先后发表声明致歉后,今日晚间,北京王府半岛酒店在其官方微博上发表声明,表示“对此次事件造成的纷扰表示歉意”,并表示将“继续一丝不苟的落实服务标准程序”。

    图为11月16日晚间北京王府半岛酒店在其官方微博上发表的声明

    王府半岛酒店在声明中表示,对于微博上热论并传播的视频十分重视,第一时间着手内部调查。

    “我们愿意接受公众建议和政府监管,并对此次事件造成的纷扰表示歉意。愿意继续一丝不苟的落实服务标准程序,以此确保各方面符合半岛的既定品质。”声明中表示。

    11月14日,网名为“花总丢了金箍棒”曝出一段自制视频,点名北京、上海、福州等五地的14家五星级酒店的清洁人员不按标准流程清洁,用脏浴巾擦口杯、从垃圾桶里回收一次性杯盖等,引发了网友们的震惊和愤怒。

    事件发酵后,14日当晚,福州香格里拉酒店表示已经着手调查,其余13家酒店均表示无法回应,需要等第二天公关部上班再作答复。15日,仍然是福州香格里拉酒店首先发表声明,承认视频的真实性并公开致歉,之后,另外13家酒店相继发声。截至16日下午六时,除北京王府半岛酒店外,12家酒店均在声明中对此次事件表示歉意。

    15日,在接受媒体采访时,北京王府半岛酒店公关部负责人表示:“我们对视频的真伪、视频里出现的是不是我们酒店、出现的是酒店的哪个员工,这三点我们是不做深究的。”对于视频中显示服务员在客房内用客用毛巾清洗杯子,该负责人称,这一行为不符合逻辑,但不排除该事件真实发生的可能性。

    当日下午,北京市卫生监管部门前往王府半岛酒店进行随机检查,用仪器测试客房中水杯的卫生情况,ATP检测结果数值为0,远远低于监管部门设定的合格数值,表明水杯清洁度良好。

    16日早间,王府半岛酒店在其官微上发布声明,表示“无论数值如何,酒店仍将采取措施加强客房服务人员对于标准程序的落实,以此确保各方面符合半岛的既定标准。让客人拥有舒适的体验,仍然是酒店的首要任务。”目前这一微博已被删除。

    图为11月16日早间王府半岛酒店在官微上发表声明的截图


    延伸阅读

    相关推荐

    热点新闻

    热点推荐

    最新推荐

    Copyright 2018-2019 mydaily9.com 赌场赌盘排名 Inc. All Rights Reserved.